ATP ASK

ATP-ASK ผู้ช่วยอัจฉริยะ

ATP-ASK คืออะไร?

ATP-ASK : Digital Solution สำหรับองค์กร/ นักประดิษฐ์รุ่นใหม่

Ask คือผู้ช่วยอัจฉริยะสำหรับลูกค้าของ ATPSERVE ซึ่งจะคอยช่วยเหลือนักประดิษฐ์ ผู้ประกอบการ ในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องทรัพย์สินทางปัญญา ตลอดจนการดูแล IP Portfolio ของลูกค้า ในการแจ้งเตือนและสอบถามสถานะคำขอ

Ask ถูกสร้างให้จำเพาะต่อลูกค้าแต่ละราย โดยจะไม่ทราบข้อมูลของลูกค้าท่านอื่น เพื่อป้องกันความลับทางการค้า ด้วยระบบ 2-STEPS Verification

เคยไหม? จดสิทธิบัตรแล้ว รออย่างเดียว ไม่อัพเดท

เคยไหม? ต้องคอยโทรหาที่ปรึกษา เพื่อถามสถานะ

ที่ ATPSERVE ลูกค้าจะไม่พบกับปัญหาเหล่านั้น โดย Ask จะแจ้งเตือนสถานะรายเดือน ทั้งทาง Line และ Email เพื่อย้ำเตือนว่าคำขอของคุณ ยังได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง ตลอดจน แจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการอัพเดทสถานะ หรือข้อมูลสำคัญ

นอกจากนี้ หากลูกค้าสงสัย ยังสามารถสอบถามสถานะกับผู้ช่วยอัจฉริยะได้ ตลอด 7 วัน 24 ชั่วโมง

ATP-ASK : ผู้ช่วยอัจฉริยะ ที่ฉลาดขึ้นในทุกๆวัน

Ask คือ CRM platform ที่เติบโตไปพร้อมกับนวัตกรรมและบริษัทของลูกค้า ด้วยการเรียนรู้และฉลาดมากยิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง

Ask จะสามารถตอบคำถามได้มากยิ่งขึ้นในอนาคต ทั้งการแจ้งเตือนโปรโมชั่นพิเศษ ข้อมูลบริการ สอบถามปัญหาและข้อสงสัย รวมถึงการทำนัดหมายและการเตรียมคำขอด้วยตัวเอง เสมือนมีที่ปรึกษาของ ATPSERVE ประจำตัว

atp-ask

Features That Matter

เหตุผลที่คุณจะ “รัก” ASK


ผู้ช่วยอัจฉริยะ


แจ้งเตือนเมื่ออัพเดทสถานะ


อัพเดทสถานะรายเดือน


ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน


ใช้งานง่าย ผ่าน LineOA


ฟรีสำหรับลูกค้า ATPSERVE

“สะดวก” เหมือนมี “ที่ปรึกษา” ประจำตัว

ไม่พลาดทุกการอัพเดทสถานะ (Push Notification)

ASK จะส่งแจ้งเตือนทันที เมื่อมีการอัพเดทสถานะ เช่น มีคำสั่งแก้ไข รับจดทะเบียน หรือต่ออายุ ไม่พลาดทุกข้อมูลสำคัญ ทำให้ลูกค้าสามารถเอาเวลาไปกังวลในเรื่องธุรกิจหลักที่สำคัญมากกว่า

ทุกเดือน ASK จะแจ้งไปยัง Line และ Email ว่าคำขอของคุณอยู่ในสถานะไหน โดยแจ้งทั้งลูกค้าและ ATPSERVE ทำให้มั่นใจได้ว่า ทีมงานจะไม่พลาดในการดูแลคำขอของทุกท่าน

ใช้งานง่าย ผ่าน Line Official ( OA)

ปัญหาเรื่องความยุ่งยากจะหมดไป ไม่ต้องเข้าเว็บไซต์หรือติดตั้ง Application เพื่อเข้าใช้งาน ลูกค้าสามารถทำทุกอย่างผ่าน Line OA ซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่นยอดฮิตที่ทุกท่านใช้เป็นประจำ

  • ระบบลงทะเบียนลูกค้า (2-STEPS Verification)

  • ไม่ต้องเรียนรู้ระบบ เพราะใช้การพูดคุยผ่าน Line

  • แจ้งเตือนข้อมูลผ่าน Line

  • สอบถามสถานะคำขอ และบริการผ่าน Line

  • ฉลาดขึ้นด้วยการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

  • เป็นผู้ช่วยส่วนบุคคล รู้ทุกเรื่องเฉพาะข้อมูลของบริษัทเรา

  • ออนไลน์ตลอด 7 วัน 24 ชั่วโมง

Screenshot

atpask management